Politique de confidentialité

Responsable de traitement

BACKSTAGE AGENCY LLC — 8 THE GREEN STE R, 19901 DOVER, DE — USA — emmanuelle@bankable-academy.com.

Données collectées

• Identification : prénom, nom, email, téléphone (formulaires, quiz, checkout).
• Réponses aux questionnaires de diagnostic.
• Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons jamais votre carte).
• Techniques : IP, user agent, pages visitées, UTM, événements (après consentement pour les pixels marketing).

Bases légales et finalités

• Contrat : exécuter nos services (Audit Stratégique, BACKSTAGE).
• Consentement : emails marketing et cookies de tracking (Meta, LinkedIn, Google).
• Intérêt légitime : sécurité, analytics anonymisées, lutte contre la fraude.
• Obligation légale : comptabilité, archivage fiscal.

Destinataires et sous-traitants

Supabase (base de données & auth, Singapour/UE), Stripe (paiements, IE), Resend (emails transactionnels, US), GoHighLevel (CRM, US), Meta, LinkedIn et Google (analytics après consentement), Calendly (US). Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types.

Durées de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

En vertu du RGPD vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Contactez-nous à emmanuelle@bankable-academy.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Les cookies marketing et analytics (Meta Pixel, LinkedIn Insight, Google Analytics) ne sont déposés qu'après consentement explicite via le bandeau. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vidant le stockage du navigateur pour ce site.